Ausbildungs-ABC Folge 41: Engagement Jobstarter | 01.07.2026 | F79

Loreen Bolz

Loreen ist Auszubildende bei der Volksbank Freiburg. Neben ihrer Ausbildung ist sie auch auf dem Instagram-Profil des Unternehmens aktiv und engagiert sich im jungen Kundenbeirat. Warum es sich lohnt, dort mitzumischen, erzählt sie im Azubi-ABC.

„Der junge Kundenbeirat besteht aus jungen Erwachsenen, die sich zwei- bis dreimal im Jahr mit Vertreter*innen der Bank treffen. Dort bringen sie ihre Ideen ein, wie die Volksbank attraktiver für junge Leute werden kann. Es geht also um echte Mitbestimmung. Es ist spannend, direkt mitzuerleben, wie unsere Vorschläge aufgenommen werden. Mitmachen ist unkompliziert: Junge Erwachsene brauchen ein Konto bei der Volksbank Freiburg und können dem Kundenbeirat beitreten. Anschließend werden sie zu Treffen eingeladen.

Neben dem Austausch kommt auch das Miteinander nicht zu kurz. Oft diskutieren wir über Themen wie Geldanlage oder digitale Angebote. Es ist wichtig, dass junge Menschen mitreden – nur so kann sich die Bank weiterentwickeln und relevant bleiben. Zum Beispiel konnten wir bei der ersten Sitzung des Kundenbeirats unsere Meinung zu den Beratungsräumen äußern, Verbesserungsvorschläge einbringen und sagen, wie wir uns dort wohlfühlen würden. Ohne junge Stimmen würde die Bank vielleicht an den Bedürfnissen der nächsten Generation vorbeiplanen, etwa bei digitalen Services oder nachhaltigen Projekten.

Mein Highlight beim Kundenbeirat war der Austausch beim gemeinsamen Essen, weil man sich dadurch viel besser kennenlernen konnte. Wir haben die anderen Mitglieder näher kennengelernt und mehr über ihre Hintergründe und ihren Alltag erfahren. Durch mein Engagement habe ich gelernt, wie wichtig es ist, seine eigene Meinung zu äußern und aktiv mitzugestalten. Viele Dinge versteht man erst richtig, wenn man selbst dabei ist und mitreden kann.

Mein Tipp an euch: Traut euch, euch einzubringen – egal ob in der Bank oder woanders. Man sammelt wertvolle Erfahrungen, lernt neue Leute kennen und kann wirklich etwas bewegen.“

Name // Loreen Bolz
Alter // 20 Jahre
Beruf // Ausbildung zur Bankkauffrau mit Zusatzqua­lifikation „Privates Vermögensmanagement“
Betrieb // Volksbank Freiburg

Foto: © privat

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